La fille de Bill Gates est sous le feu des critiques après que son application se soit attribuée le mérite de ventes qu’elle n’a pas générées… et un nouveau rapport affirme qu’elle savait que cela se produisait.
Des personnes connaissant le sujet ont déclaré à Bloomberg que Phoebe Gates et sa co-fondatrice de Phia, Sophia Kianni, auraient été au courant de cette pratique depuis décembre et auraient partagé des messages internes à Slack à ce sujet.
Un porte-parole de Phia avait déclaré au média en juillet qu’ils n’avaient pris connaissance des « attributions erronées » qu’au cours des dernières 24 heures, déclarant à l’époque… « Dès que nous avons été informés, notre équipe a travaillé pendant la nuit pour identifier, atténuer et a depuis résolu le problème. »
Mais, selon Bloomberg, cette nouvelle information raconte une histoire complètement différente… à savoir que Phoebe et Sophia auraient sciemment participé à un « cookie stuffing ».
Voici l’affaire… Phia – une application de comparaison de prix et de commerce électronique – implémente une extension de navigateur qui aide les acheteurs à trouver des codes de réduction dans le cadre du processus de commande.
En conséquence, l’entreprise perçoit une commission du détaillant partenaire lorsqu’un achat est effectué à l’aide de l’application.
Le problème était que l’extension signalait également frauduleusement que Phia générait des ventes même lorsque son produit n’était pas utilisé.
Bloomberg affirme que l’application installerait un dispositif de suivi Web appelé cookie dans le processus de paiement.
Dans une nouvelle déclaration, un porte-parole de Phia a déclaré à plusieurs médias… « Toutes les fonctionnalités provoquant des attributions erronées ont été immédiatement supprimées il y a plus d’un mois, le 7 juillet. »
Ils disent qu’ils travaillent à l’annulation des transactions auprès des marques partenaires et embauchent un responsable de la conformité pour éviter que quelque chose de similaire ne se produise à l’avenir… mais n’ont pas reconnu que Phoebe et Sophia étaient prétendument au courant du bourrage de cookies.
Selon un prétendu message Slack d’un data scientist de Phia du 7 juillet, le bourrage de cookies représentait environ 51 % des ventes dont l’application s’attribuait le mérite au cours du mois de juin.